Musik 21.2 I Flex Ensemble

Liebe Besucher/innen der Konzerte der NDR Radiophilharmonie,

aufgrund aktueller Bestimmungen entfallen leider die für den November geplanten Konzerte.
Ausnahme: Zwischenzeit 29 und Zwischenzeit 30. Hierfür wird ein Ausweichtermin gesucht und so bald wie möglich bekannt gegeben.

Wie ist das weitere Vorgehen?

Sie erhalten eine Rückerstattung automatisch, wenn Sie

• die Karten per Online-Webshop erworben haben und mit MasterCard oder VisaCard bezahlt haben,
• die Karten per Telefon / E-Mail bestellt und per Überweisung bezahlt haben.

Sollte dies auf Sie zutreffen, erhalten Sie die Rückerstattung auf das Konto, von dem die Zahlung ausgegangen ist.

Sie erhalten eine Rückerstattung nicht automatisch, wenn Sie

• die Karten per Online-Webshop erworben und per giropay bezahlt haben,
• die Karten an unserer Tages- oder Abendkasse im NDR Ticketshop bezogen und per Bar- oder EC-Karten- sowie Kreditkarten-Zahlung erworben haben.

Sollte letzteres auf Sie zutreffen, übermitteln Sie uns bitte Ihre IBAN telefonisch unter 0511 277 898 99, per Post an NDR Ticketshop, Rudolf-von-Bennigsen-Ufer 22, 30169 Hannover oder per E-Mail an ticketshop.hannover@ndr.de, sodass wir eine Rückerstattung durchführen können!

Wie viel Zeit die Rückerstattung der Zwischenzeit-Konzerte im November in Anspruch nimmt, ist derzeit leider nicht abzusehen. Wir sind bemüht, diese so schnell wie möglich durchzuführen!

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich unter o. g. Kontaktdaten zur Verfügung.
Bleiben Sie gesund!

Informationen zu Ihrem Konzertbesuch

Der allgemeine Vorverkaufsstart ist Montag, 17. August 2020. Weitere Informationen rund um Ihren Konzertbesuch erhalten sie im Merkblatt für das Publikum. Viele der folgenden Hinweise können sich aufgrund neuer Verordnungen des Landes Niedersachsen im Umgang mit Covid-19 im Laufe der nächsten Wochen noch ändern.

Bitte bringen Sie am Konzertabend folgende Dinge mit:

• Ihr Konzertticket
• Das bereits ausgefüllte Kontaktformular
• Ihren Personalausweis oder ein vergleichbares Ausweisdokument
• Ihren Mund-Nasen-Schutz

Alle Informationen rund um den Konzertbetrieb finden Sie unterfolgendem Link: Ihr Konzertbesuch im NDR