Datenschutzbestimmungen

Datenschutzhinweise NDR Ticketshop (NDR Media GmbH)

Wir legen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten unter Berücksichtigung der Datenschutzgrundverordnung („DS-GVO“) und des Gesetzes zum Datenschutz und zur Datensicherheit der Bundesrepublik Deutschland („BDSG“). Diese Datenschutzhinweise geben Ihnen Auskunft darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

1. Allgemeine Information

1.1 Verantwortlicher im Sinne der DS-GVO und Diensteanbieter im Sinne des Digitale-Dienste-Gesetzes („DDG“) ist die
NDR Media GmbH
Rothenbaumchaussee 159
20149 Hamburg
Unsere betriebliche Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter der obigen Anschrift sowie per E-Mail unter: datenschutz@ndrmedia.de

1.2 Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

2. Begriffsbestimmungen

Nach dem Vorbild des Art. 4 DS-GVO liegen diesen Datenschutzhinweisen folgende Begriffsbestimmungen zugrunde:

• „Personenbezogene Daten“ (Art. 4 Nr. 1 DS-GVO) sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person ("Betroffener") beziehen. Identifizierbar ist eine Person, wenn sie direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, einer Online-Kennung, Standortdaten oder mithilfe von Informationen zu ihren physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identitätsmerkmalen identifiziert werden kann. Die Identifizierbarkeit kann auch mittels einer Verknüpfung von derartigen Informationen oder anderem Zu-satzwissen gegeben sein. Auf das Zustandekommen, die Form oder die Verkörperung der Informationen kommt es nicht an (auch Fotos, Video- oder Tonaufnahmen können personenbezogene Daten enthalten).

• „Verarbeiten“ (Art. 4 Nr. 2 DS-GVO) ist jeder Vorgang, bei dem mit personenbezo-genen Daten umgegangen wird, gleich ob mit oder ohne Hilfe automatisierter (d.h. technikgestützter) Verfahren. Dies umfasst insbesondere das Erheben (d.h. die Beschaffung), das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die An-passung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, die Verbreitung oder sonstige Bereitstellung, den Abgleich, die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung von personenbezogenen Daten sowie die Änderung einer Ziel- oder Zweckbestimmung, die einer Datenverarbeitung ursprünglich zugrunde gelegt wurde.

• „Verantwortlicher“ (Art. 4 Nr. 7 DS-GVO) ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten ent-scheidet.

• „Dritter“ (Art. 4 Nr. 10 DS-GVO) ist jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer dem Betroffenen, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten; dazu gehören auch andere konzernangehörige juristische Personen.

• „Auftragsverarbeiter“ (Art. 4 Nr. 8 DS-GVO) ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen, insbesondere gemäß dessen Weisungen, verarbeitet (z.B. IT-Dienstleister). Im datenschutzrechtlichen Sinne ist ein Auftragsverarbeiter insbesondere kein Dritter.

• „Einwilligung“ (Art. 4 Nr. 11 DS-GVO) der betroffenen Person bezeichnet jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

3. Rechtsgrundlagen

Für die von uns vorgenommenen Verarbeitungsvorgänge geben wir im Folgenden jeweils die anwendbare Rechtsgrundlage an. Eine Verarbeitung kann auch auf mehreren Rechtsgrundlagen beruhen.

Die Datenverarbeitung ist nur dann erlaubt, wenn die Datenverarbeitung unter einen der folgenden Rechtfertigungstatbestände fällt:

• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO („Einwilligung“): Wenn der Betroffene freiwillig, in informierter Weise und unmissverständlich durch eine Erklärung oder eine sonstige eindeutige bestätigende Handlung zu verstehen gegeben hat, dass er mit der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke einverstanden ist;

• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei der Betroffene ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf die Anfrage des Betroffenen erfolgen;

• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der der Verantwortliche unterliegt (z. B. eine ge-setzliche Aufbewahrungspflicht);

• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d DS-GVO: Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen des Betroffenen oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;

• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DS-GVO: Wenn die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde oder

• Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO („Berechtigte Interessen“): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter (insbesondere rechtlicher oder wirtschaftlicher) Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die gegenläufigen Interessen oder Rechte des Betroffenen überwiegen (insbesondere dann, wenn es sich dabei um einen Minderjährigen handelt).

Die Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in der Endeinrichtung gespeichert sind, sind nur zulässig, wenn sie von einem der folgenden Rechtfertigungstatbeständen gedeckt sind:

• § 25 Abs. 1 TDDDG: Wenn der Endnutzer auf der Grundlage von klaren und umfassenden Informationen eingewilligt hat. Die Einwilligung hat gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO zu erfolgen;

• § 25 Abs. 2 Nr. 1 TDDDG: Wenn der alleinige Zweck der Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers oder der alleinige Zweck des Zugriffs auf bereits in der Endeinrichtung des Endnutzers gespeicherte Informationen die Durchführung der Übertragung einer Nachricht über ein öffentliches Telekommunikationsnetz ist oder

• § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG: Wenn die Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers oder der Zugriff auf bereits in der Endeinrichtung des Endnutzers gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, damit der Anbieter eines digitalen Dienstes einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung stellen kann.

4. Ihre Rechte als betroffene Person bezüglich Ihrer Daten

Ihre Rechte als Betroffener bezüglich Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten können Sie uns gegenüber unter den eingangs angegebenen Kontaktdaten jederzeit geltend machen. Sie haben als betroffene Person das Recht,

• gemäß Art. 15 DS-GVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;

• gemäß Art. 16 DS-GVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen;

• gemäß Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

• gemäß Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist;

• gemäß Art. 20 DS-GVO Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermitt-lung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen („Datenübertragbarkeit“);

• gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO Ihre einmal (ggf. auch vor der Geltung der DS-GVO, d.h. vor dem 25.05.2018) erteilte Einwilligung – also Ihr freiwilliger, in informierter Weise und unmissverständlich durch eine Erklärung oder eine sonstige eindeutige bestätigende Handlung verständlich gemachter Willen, dass Sie mit der Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke einverstanden sind – jederzeit uns gegenüber zu widerrufen, falls Sie eine solche erteilt haben. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;

• gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, sofern die Verarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder lit. f DS-GVO erfolgt. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Verarbeitung nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Sofern es sich nicht um einen Widerspruch gegen Direktwerbung handelt, bitten wir bei Ausübung eines solchen Widerspruchs um die Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre Daten nicht wie von uns durchgeführt ver-arbeiten sollen. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen und gemäß Art. 77 DS-GVO sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unse-rem Unternehmen bei der für uns zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie haben das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Die Anschrift der für uns gemäß § 31j MStV zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:

Der Rundfunkdatenschutzbeauftragte
Stephan Schwarze
Kantstraße 71-73
04275 Leipzig
www.rundfunkdatenschutz.de

• Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Ihren Widerspruch können Sie schriftlich oder per E-Mail an unsere im Impressum genannten Kontaktdaten richten. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns auch unter folgenden Kontaktdaten informieren: ticketshop@ndr.de.

5. Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern

Zum Teil setzen wir zur Abwicklung unseres Geschäftsverkehrs externe in- und aus-ländische Dienstleister ein (z.B. für die Bereiche IT, Telekommunikation und Marke-ting). Diese werden nur nach unserer Weisung tätig und wurden gem. Art. 28 DS-GVO vertraglich dazu verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.

Sofern personenbezogene Daten von Ihnen durch uns an unsere verbundenen Unternehmen weitergegeben werden oder von unseren verbundenen Unternehmen an uns weitergegeben werden, geschieht dies aufgrund von bestehenden Auftragsverarbeitungsverhältnissen.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen kann es vorkommen, dass Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben oder offengelegt werden, die sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), also in Drittländern, befinden. Eine derartige Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung und nicht zu Zwecken des Dritten. Über die jeweiligen Einzelheiten der Weitergabe unterrichten wir Sie nachfolgend an den dafür relevanten Stellen.

Einigen Drittländern bescheinigt die Europäische Kommission durch sog. Angemes-senheitsbeschlüsse ein Datenschutzniveau, das dem EWR-Standard vergleichbar ist. Eine Liste dieser Länder sowie eine Kopie der Angemessenheitsbeschlüsse erhalten Sie hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en. Auch in anderen Fällen achten wir darauf, dass der Datenschutz ausreichend gewährleistet ist. Möglich ist dies über bindende Unternehmensvorschriften, Standard-Vertragsklauseln der Europäischen Kommission zum Schutz personenbezogener Daten gem. Art. 46 Abs. 1, 2 lit. c DS-GVO, Zertifikate oder anerkannte Verhaltenskodizes. Bitte wenden Sie sich an die oben angegebenen Kontaktdaten, wenn Sie hierzu nähere Informationen erhalten möchten.

7. Datenlöschung und Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck oder die Rechtsgrundlage für die Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Ver-antwortliche unterliegt, vorgesehen wurde oder im Einzelfall aufgrund der Geltendmachung oder der möglichen Geltendmachung von Ansprüchen gegen uns im Zusammenhang mit einem Vertrag bzw. vorvertraglichen Maßnahmen eine längere Speicherung erforderlich ist. Sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht der Löschung entgegensteht, werden Ihre Daten von uns zunächst nur gesperrt und erst nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht gelöscht.

Sofern in dieser Erklärung in Einzelfällen zu Datenverarbeitungsvorgängen andere Speicherfristen bestimmt sind, gehen diese diesen allgemeinen Ausführungen vor.

8. Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden durch uns mittels geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen geschützt, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und die Persönlichkeitsrechte der betroffenen Personen zu wahren. Die getroffenen Maßnahmen dienen unter anderem dazu, einen unerlaubten Zugriff auf die durch uns genutzten technischen Einrichtungen sowie dem Schutz personenbezogener Daten vor unerlaubter Kenntnisnahme durch Dritte zu gewährleisten.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Websitebetreiberin senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Ist diese aktiviert, können die von Ihnen an uns übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden. Wir müssen dennoch darauf hinweisen, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff ist insoweit nicht möglich.

9. Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

9.1 Wir machen den Abschluss von Verträgen mit uns nicht davon abhängig, dass Sie uns zuvor personenbezogene Daten bereitstellen. Für Sie als Kunde besteht grundsätzlich auch keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen; es kann jedoch sein, dass wir bestimmte Angebote nur eingeschränkt oder gar nicht erbringen können, wenn Sie die dafür erforderlichen Daten nicht bereitstellen. Sofern dies im Rahmen der nachfolgend vorgestellten, von uns angebotenen Produkte ausnahmsweise der Fall sein sollte, werden Sie gesondert darauf hingewiesen.

9.2 Wir können unter Umständen einer besonderen gesetzlichen oder rechtlichen Verpflichtung unterliegen, die rechtmäßig verarbeiteten personenbezogenen Daten für Dritte, insbesondere öffentlichen Stellen, bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO).

10. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Webseiten

Art und Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterscheiden sich danach, ob Sie unsere Website nur zum Abruf von Informationen besuchen (dazu unter Ziff. 11.1) oder von uns angebotene Leistungen in Anspruch nehmen. Zur Nutzung von sog. Cookies siehe Ziff. 11.2 dieser Erklärung.

10.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht für den Newsletter registrieren, sich registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):

10.1.1 IP-Adresse; Datum und Uhrzeit der Anfrage; Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT); Inhalt der Anforderung (konkrete Seite); Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode; jeweils übertragene Datenmenge; Website, von der die Anforderung kommt (Referrer URL); Browser; Betriebssystem und dessen Oberfläche; Sprache und Version der Browsersoftware.

10.1.2 Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung zusammen mit anderen personenbezogenen Daten findet nicht statt.

10.2 Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

10.2.1 Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden: transiente Cookies (dazu unter Ziff. 11.2.2) und persistente Cookies (dazu unter Ziff. 11.2.3).

10.2.2 Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

10.2.3 Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

10.2.4 Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Sie werden bei Aufruf dieser Website über ein Cookiebanner darüber informiert, dass Sie durch die Nutzung unserer Website Ihr Einverständnis in die Verwendung von Cookies geben. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

10.3 Rechtsgrundlage für Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen den ausdrücklich gewünschten Dienst zur Verfügung zu stellen, ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Jeder Einsatz von Cookies, der hierfür nicht zwingend technisch erforderlich ist, stellt eine Datenverarbeitung dar, die nur mit einer ausdrücklichen und aktiven Einwilligung Ihrerseits gem. § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO erlaubt ist. Dies gilt insbesondere für die Verwendung von Performance, Advertising, Targeting oder Sharing Cookies. Darüber hinaus geben wir Ihre durch Cookies verarbeiteten personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO eine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben.

Cookie-Einstellungen - NDR Ticketshop

Übersicht der von der ndrticketshop.de-Website genutzten Cookies

In der nachstehenden Übersicht finden Sie Detailinformationen zu allen auf den Web-seiten des NDR Ticketshops verwendeten Cookies:

Cookie Name Speicherdauer Verwendungszweck Anbieter Kategorie
ndrtickets-hop_session Ende der Browsersitzung Dient dazu, die Anfragen eines Benutzers seiner Sitzung zuzuordnen NDR Ticketshop Essentiell
COOKIEINFOAWARE 1 Jahr Speichert, ob der Benutzer das (alte) Cookie Info Banner geschlossen hat NDR Ticketshop Essentiell
NDRTS_COOKIECONSENT 1 Jahr Speichert den Cookie-Zustimmungsstatus des Benutzers NDR Ticketshop Essentiell
NDRTS_NEWSLETTERAWARE 1 Jahr Speichert, ob dem Benutzer das Newsletter Popup angezeigt wurde NDR Ticketshop Essentiell
NDRTS_EVENTLIST_STYLE 1 Jahr Speichert, welche Listendarstellung der Benutzer gewählt hat NDR Ticketshop Essentiell
ga 2 Jahre Wird zur Unterscheidung von Benutzern verwendet Gooogle Statistiken
gid 24 Stunden Wird zur Unterscheidung von Benutzern verwendet Gooogle Statistiken
gat_UA-62198055-2 1 Minute Google Universal Analytics-Cookie, das zur Drosselung von Anfragen und zur Einschränkung der Datenerfassung auf hoch frequentierten Websites verwendet wird. Gooogle Statistiken

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Anbieter Datenschutzerklärung Kategorie
Google/ YouTube https://policies.google.com/privacy Statistiken, Externe Medien
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11. Newsletter und E-Mails

11.1 Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen interessanten Angebote informieren. Die beworbenen Waren und Dienstleistungen sind in der Einwilligungserklärung benannt.

11.2 Für den Newsletter verwenden wir die Funktionen von Brevo. Anbieter ist Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin.

11.3 Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.

11.4 Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters infolge des Verkaufs von Waren oder Dienstleistungen ist § 7 Abs. 3 UWG. Der Newsletter wird durch den technischen Dienstleister Brevo als Auftragsverarbeiter versandt.

11.5 Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an ticketshop@ndr.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

11.6 Bei Versand unserer Newsletter und sonstiger Mailings analysieren und dokumentieren wir, ob Sie diese öffnen und wie Sie diese nutzen. Dabei verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, unsere Newsletter und Mailings entsprechend Ihren Bedürfnissen zu gestalten und die Reichweite unserer Marketingmaßnahmen zu verbessern, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

11.7 Sofern Sie auf unserer Website einen Buchungsvorgang begonnen, aber nicht abgeschlossen haben, schicken wir Ihnen eine Erinnerungsmail an die von Ihnen in Ihrem Kundenkonto oder im Newsletter hinterlegte E-Mail-Adresse, um Sie auf den begonnenen Buchungsvorgang hinzuweisen. Sie haben dann die Möglichkeit, den Kaufvorgang über Ihr Kundenkonto abzuschließen. Rechtsgrundlage für die Erinnerung an nicht abgeschlossene Buchungsvorgänge ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sollten Sie erstmalig ein Ticket in unserem Online-Shop kaufen.

11.8 Wenn Sie ein Kundenkonto auf unserer Website erstellt und eine Einwilligung erteilt haben oder unseren Newsletter abonniert haben, informieren wir Sie über Veranstaltungsvorschläge und Künstler anhand von zuvor getätigten Ticketkäufen.

11.9 Wenn Sie ein Ticket in unserem Ticketshop erworben haben, erhalten Sie unter Umständen Informations-Mails von uns, in denen Sie nähere Informationen zur Veranstaltung erhalten (z.B. Vorgaben des Veranstalters und Anfahrtswege). Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

11.10 Wenn Sie ein Kundenkonto besitzen und/oder unseren Newsletter abonniert haben, erhalten Sie individualisierte Mails, in denen Sie Informationen zu ähnlichen Veranstal-tungen und Rabattaktionen erhalten. Sie erhalten ggf. Geburtstags-Mails, die ebenfalls Rabattaktionen enthalten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO sowie Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, unserer Newsletter individuell zu gestalten und unsere Marketingmaßnahmen zu verbessern sowie um Sie über unsere Angebote zu informieren.

12. Nutzung des Kontaktformulars / Kontaktaufnahme per E-Mail

12.1 Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse. Im Zeitpunkt der Absen-dung der Nachricht werden zudem Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Re-gistrierung gespeichert. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absende-vorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

12.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

12.3 Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hierin auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen zu Wahrung unserer berechtigten Interessen daran, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

12.4 Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

12.5 Sie können der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen (siehe dazu Ziffer 4 dieser Datenschutzhinweise). In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Widerruf und Widerspruch können Sie per E-Mail an ticketshop@ndr.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kon-taktdaten erklären. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

13. Einbindung von Scriptbibliotheken

Um die Inhalte unseres Internetangebotes browserübergreifend einheitlich und ansprechend gestaltet darstellen zu können, verwenden wir externe Ressourcen wie Google Fonts des Anbieters Google LLC und Font Awesome Icons über den Anbieter MAXCDN. Beim Besuch der Seite wird automatisch eine Verbindung zum jeweiligen Betreiber der Bibliothek hergestellt und Daten wie Browserverlauf und IP-Adresse an den Betreiber übertragen. Die zur Verfügung gestellten Inhalte werden im Cache Ihres Browsers gespeichert. Falls der Browser die externen Ressourcen nicht unterstützt oder der Zugriff unterbunden ist, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt. Rechtsgrundlage für diese Art der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit f DS-GVO. Un-ser berechtigtes Interesse liegt in der einheitlichen Darstellung unseres Internetangebots.

14. Registrierung für den Login-Bereich

14.1 Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:

• Ihr Name nebst Anrede
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum (optional)

Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird eine Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt.

14.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

14.3 Eine Registrierung des Nutzers ist zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Die Bereitstellung gekaufter Tickets erfolgt aus Gründen der einfachen Handhabung ebenso über den Login-Bereich wie die Verwaltung von Abonnements oder die Stornierung gekaufter Karten.

14.4 Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

14.5 Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen. Die Löschung können Sie per E-Mail an ticketshop@ndr.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten veranlassen. Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

15. Web Analytics

15.1 Einsatz von Google Analytics

15.1.1 Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, USA („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschafts-raum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website- Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.

15.1.2 Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt

15.1.3 Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) durch Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

15.1.4 Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.

15.1.5 Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Um auch für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, einen angemessenen Schutz Ihrer Daten gewährleisten zu können, haben wir mit Google entsprechende EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um Google zur Einhaltung eines dem EU-Recht entsprechenden Datenschutzniveaus zu verpflichten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Wir holen Ihre Einwilligung bei Aufruf unserer Website über das Cookiebanner ein.

15.1.6 Unter den folgenden Links finden Sie weitere Informationen zu Google und Google Analytics: Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html; Über-sicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, so-wie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

15.1.7 Sie können der Erhebung der Daten durch Google-Analytics mit Wirkung für die Zu-kunft widersprechen, indem sie ein Deaktivierungs-Add-on (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) für Ihren Browser installieren.

15.2 Einsatz von monday.com als Kundenbindungssystem

15.2.1 Wir nutzen das Software-Portfolio von monday.com. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, können wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Sie auf besondere Ereignisse oder Ticketangebote aufmerksam zu machen und Ihnen Informationen über Rabatte und Gewinnspiele zukommen lassen. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten zur Bereitstellung von Marketingmaßnahmen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a sowie Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DS-GVO zwecks Kundenbindung/-gewinnung und Kampagnen-/Veranstaltungsplanung.

15.2.2 Die in monday.com genutzten Daten werden in unserem Auftrag nach Aussagen des Anbieters ausschließlich in Deutschland verarbeitet und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. Für weitere Informationen können Sie die Datenschutzhinweise von monday.com unter folgendem Link nachlesen: https://monday.com/l/privacy/privacy-policy/.

15.2.3 Sie können der oben erläuterten Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Dafür ist es notwendig, dass Sie Ihr Kundenkonto im NDR Ticketshop selbstständig löschen. Vom Newsletter können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren Newslet-tern abmelden.

16. Soziale Medien

16.1 Einbindung von YouTube

16.1.1 Um Ihnen YouTube-Videos anzeigen zu können, haben wir unter Umständen YouTube, einen Dienst der Google LLC (nachfolgend „Google“), 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; policies.google.com/privacy in unsere Webseite integriert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO (Einwilligung).

16.1.2 Eine Verbindung zu Google auf unserer Seite wird erst aufgebaut, wenn Sie dem zustimmen. Dadurch wird in Ihrem Browser ein Cookie gesetzt, der diese Auswahl festhält.

16.1.3 Dabei werden Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Da wir die IP-Anonymisierung auf unserer Webseite aktiviert haben, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch zuvor innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt (weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung erhalten Sie z.B. unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de). Wir haben mit Google zudem einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DS-GVO geschlossen. Google wird alle Informationen demnach nur streng zweckgebunden nutzen, um die Nutzung unserer Webseiten für uns auszuwerten und Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen.

16.1.4 Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem sie uns mitteilen, dass Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.

16.2 Facebook

16.2.1 Wir nutzen als Unternehmen die Plattform Facebook. Unsere Unternehmensseite zu unserem Ticketshop finden Sie unter https://www.facebook.com/ndrticketshop/.

16.2.2 Für die auf der Plattform stattfindende Datenverarbeitung sind wir gemeinsam mit der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Facebook“) verantwortlich.

16.2.3 Als gemeinsame Verantwortliche für die auf unserer Unternehmensseite stattfindende Datenverarbeitung haben wir mit der Facebook eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit (Joint Controller Addendum) nach Art. 26 Abs. 1 DS-GVO ge-schlossen, der unter folgendem Link verfügbar ist: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

16.2.4 Facebook verarbeitet bei der Nutzung von Facebook-Produkten – auch beim Besuch unserer Unternehmensseite – personenbezogene Daten, unabhängig davon, ob Sie bei Facebook-Diensten angemeldet sind. Auf die konkrete Ausgestaltung der Verarbeitung haben wir keinerlei Einfluss. Welche (personenbezogenen) Daten dies im Einzelnen sind, wie, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage diese verarbeitet werden, beschreibt Facebook in seiner Datenrichtlinie (https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content), die für alle Facebook-Produkte gilt. Dort sind auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen, Cookies etc. zu finden. Die Daten werden gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen.

16.2.5 Beim Besuch unserer Unternehmensseite erfasst Facebook u. a. Ihre IP-Adresse, Da-tum und Uhrzeit Ihrer Anfrage und die konkret angefragte Seite. Beim Besuch unserer Unternehmensseite ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO insbesondere in Form der Information über Unternehmensneuigkeiten und der Werbung für unser Unternehmen. Zusammen mit weite-ren Informationen, die Facebook durch Cookies erhalten kann, stellt Facebook uns als Betreiber der Unternehmensseite anonymisierte statistische Informationen über die Inanspruchnahme unserer Seite zur Verfügung (sog. Seiten-Insights). Dabei handelt es sich um zusammengefasste Daten, die erkennen lassen, wie die Nutzerinnen und Nutzer mit der Seite interagieren. Uns ist es nicht möglich, diese Daten auf eine natürliche Person zurückzuführen. Nähere Informationen hierzu stellt Facebook hier zur Verfügung: https://www.facebook.com/about/privacy.

17. Einbindung von Google Maps

17.1 Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.

17.2 Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter Nr. 2 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

17.3 Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbei-tung durch Google als Plug-In-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen von Google. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA. Um auch für diese Fälle einen angemessenen Schutz Ihrer Daten gewährleisten zu können, haben wir mit Google entsprechende EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, um Google zur Einhaltung eines dem EU-Recht entsprechenden Datenschutzniveaus zu verpflichten.

17.4 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Einbindung von Google Maps ist ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO, die wir über das Cookiebanner bei Aufruf der Website einholen.

18. Änderungen der Datenschutzhinweise

Im Rahmen der Fortentwicklung des Datenschutzrechts sowie technologischer oder organisatorischer Veränderungen werden unsere Datenschutzhinweise regelmäßig auf Anpassungs- oder Ergänzungsbedarf hin überprüft. Über Änderungen werden Sie insbesondere auf unserer deutschen Webseite unter https://www.ndrticketshop.de/datenschutzbestimmungen unterrichtet.

Diese Datenschutzhinweise haben den Stand von November 2026.

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