Merkblatt für Konzerte
Bitte beachten Sie: Die Informationen auf diesem Merkblatt geben den aktuellen Stand wieder. Ggfs. werden sich einige Punkte im Laufe der nächsten Wochen oder Monate verändern. Das hängt davon ab, welchen Verlauf die Corona-Pandemie nimmt. Über die aktuellen Bestimmungen und Anforderungen informieren wir Sie auf unserer Website sowie in der Veranstaltungswoche des Konzerts per E-Mail.
Was brauchen Sie für den Konzertbesuch?
- Ihr personalisiertes Ticket (beim Kauf werden Vor- und Nachname erfasst)
- Ihren Lichtbildausweis (zum Abgleich des Namens bei Nutzung des Tickets im GVH)
Worauf muss ich achten?
- Wir empfehlen
- das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes sowie
- den farblich markierten Eingang zu nutzen, der auf Ihrem Ticket vermerkt ist.
- Bitte kommen Sie nicht, wenn Sie Erkältungssymptome haben und beachten stets die Hust- und Niesetikette sowie regelmäßige Handhygiene. Denken Sie an angemessene Kleidung aufgrund von möglicher Zugluft im Konzertsaal (Klimaanlage läuft auf Maximalbetrieb).
- Die verfügbaren Konzerttickets werden stetig der aktuellen Situation angepasst. Daher ist die Anzahl der zu belegenen Plätze ab dem 28.04.2022 im Saal nicht mehr reduziert. Bis dahin ist der Saal weiterhin im Schachbrettmuster belegt.
- Eine Bewirtung sowie die Abgabe Ihrer Garderobe sind ab dem 28.04.2022 wieder möglich.
- Wenn Sie mit dem Rollstuhl oder Rollator kommen, nehmen wir Sie am Südeingang (NDR Ticketshop) in Empfang und geleiten Sie zum Aufzug, welcher in Begleitung des Wachpersonals genutzt wird. Im Kleinen Sendesaal nutzen Sie bitte den Haupteingang.
Bitte beachten Sie, dass weiterhin alle Besucherdaten erfasst werden.*
- Digitale Datenerfassung: Bei Konzerten der NDR Radiophilharmonie werden personenbezogene Daten erfasst. Daher müssen Sie Vor- und Nachname eines jeden Besuchers bei dem Erwerb der Karten angeben.
- Analoges Kontaktformular: Sollte sich der Gast und die damit verbundenen personenbezogenen Daten ändern, melden Sie sich bitte im NDR Ticketshop, um ein neues Ticket zu erhalten. Ändert sich der Gast kurzfristig, füllen Sie bitte vor Ort ein analoges Kontaktformular aus.
*Ihre Daten werden ausschließlich zum Zweck der Kontaktaufnahme bei eventuellem Konzertausfall bzw. kurzfristiger Änderungen erfasst. Besucherdaten werden nach der Veranstaltung nicht weiterverwendet, Käuferdaten nur auf ausdrücklichen Wunsch gelöscht. Übertragung und Speicherung der Daten unterliegen höchsten Sicherheitsansprüchen und sind natürlich DSGVO-konform.
Stand: 04.04.2022
