1. Anwendungsbereich
Für den Vertrieb und die Verwaltung von Abonnements für die Konzertreihen der NDR Radiophilharmonie, der Blauen Stunde, dem NDR Vokalensemble und der NDR Bigband in Hannover sowie den NDR Konzerten in Kiel gelten die nachfolgenden Bedingungen:
2. Abonnementverwaltung
Vertrieb und Verwaltung der Abonnements für vorgenannte Ensembles werden exklusiv vom NDR Ticketshop im NDR Konzerthaus durchgeführt. Neuanträge und Änderungswünsche müssen immer schriftlich an den NDR Ticketshop gestellt werden (ticketshop.hannover@ndr.de oder postalisch NDR Ticketshop, Rudolf-von-Bennigsen-Ufer 22, 30169 Hannover). Die schriftliche Einreichung kann über das gesamte Kalenderjahr erfolgen, aber nur vor Beginn einer Saison umgesetzt werden.
3. Gültigkeit
Abonnements können für eine Spielzeit, geschlossen für alle Veranstaltungen der jeweiligen Konzertreihe, erworben werden. Platzwünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Ein Anspruch auf bestimmte Plätze besteht nicht. Eine Übertragung des Abonnements auf eine andere Person ist nicht möglich. Sollten Sie verhindert sein, können Sie Ihre Karten selbstverständlich weitergeben. In Hannover gilt: Lediglich die kostenfreie Nutzung als Fahrschein im GVH entfällt für die nicht namentlich genannte Person. Bei Wunsch auf Umpersonalisierung kontaktieren Sie bitte die Mitarbeitenden des Ticketshops.
4. Bezahlung, Rückgabe und Erstattung
Die Bezahlung des Abonnements kann nur in einer Summe erfolgen. Bitte warten Sie den Erhalt Ihrer Zahlungsanforderung ab, die Ihnen vom NDR Ticketshop zugehen wird. Die Abonnementausweise werden Ihnen nach Zahlungseingang digital (ggfs. postalisch) zugeschickt. Barzahlungen können nicht entgegengenommen werden. Bei Zahlungsverzug geht der Anspruch auf den Abonnementplatz verloren. Sie können die Überweisung unter Angabe der Anforderungs- und Kundennummer auf folgendes Konto vornehmen
NDR Media GmbH
Deutsche Bank AG Hamburg
IBAN: DE89 2007 0000 0070 0930 30 BIC: DEUTDEHH XXX
Es gelten die jeweiligen Rücknahmeregelungen des Veranstalters. Änderungen der Besetzung, der Termine und der Programme bleiben vorbehalten und berechtigen nicht zur Erstattung der Eintrittskarten.
Als Abonnent:in der Konzerte der NDR Radiophilharmonie besteht einmalig pro Saison bis zu drei Tagen vor der Veranstaltung die Möglichkeit des Tauschs gegen einen Gutschein in Höhe des bezahlten Betrags des Konzerts. Weitere Informationen erhalten Sie online oder telefonisch bei den Mitarbeitenden des NDR Ticketshops.
5. Einzelkarten
Falls Sie ein einzelnes Konzert nicht besuchen können, Ihren Platz aber weitergeben möchten, ohne Ihren Abonnement-Ausweis aus der Hand zu geben, können wir Ihnen eine Einzelkarte ausstellen. In diesem Fall rufen Sie uns bitte an oder schreiben uns eine E-Mail, nennen den Namen derjenigen Person, die die Einzelkarte erhalten soll, sowie den entsprechenden Konzerttermin. Die Einzelkarte kann am Konzerttag an der Abendkasse abgeholt oder vorab per E-Mail verschickt werden.
6. Ermäßigungen
Ermäßigungsberechtigt sind Personen unter 30 Jahren, erwerbslose und schwerbehinderte Menschen. Eventuelle Abweichungen hängen vom jeweiligen Veranstalter bzw. Projekt ab. Abonnements dürfen nur vom Ermäßigungsberechtigten selbst genutzt werden. Die Nachweise müssen bei jedem Konzert unaufgefordert dem Einlasspersonal vorgezeigt werden.
7. Ersatzkarten
Der Verlust des Abonnementsausweises ist dem NDR Ticketshop unverzüglich anzuzeigen. Sie haben dann die Möglichkeit einen Ersatzausweis vom NDR Ticketshop erstellen zu lassen.
8. Abonnementausweis als GVH-Kombiticket für die Konzerte in Hannover
Sie können mit Ihrem Abonnementausweis die Verkehrsmittel des GVH nutzen. Das Kombiticket ist ab jeweils 3 Stunden vor Beginn des entsprechenden Konzerts bis 5 Uhr des Folgestages als Gratisticket zur An- und Abreise mit allen Verkehrsmitteln der GVH-Partner bei den relevanten Eisenbahnverkehrsunternehmen in der 2. Klasse gültig. Geltungsraum ist das gesamte Tarifgebiet: Zonen ABC. Jedes Ticket muss personalisiert werden, da nur die Person, deren Name auf der Eintrittskarte aufgedruckt ist, berechtigt ist, die öffentlichen Verkehrsmittel kostenfrei zu nutzen.
9. Datenschutz
Mit dem Kauf willigen Sie ein, dass die NDR Media GmbH (NDR Ticketshop) und der Veranstalter die übermittelten personenbezogenen Daten speichert. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, außer es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, nicht veröffentlicht und nur im Rahmen des Kaufs gespeichert. Die NDR Media behandelt die Daten vertraulich und nutzt diese nicht für Werbezwecke. Die Datenschutzerklärung und weitere Informationen zum Datenschutz: ndrticketshop.de/datenschutzbestimmungen
10. Haftungsausschluss
Die NDR Media GmbH haftet für andere Schäden als solche, die auf einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, unabhängig vom Rechtsgrund nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Diese Beschränkung gilt nicht für Verletzungen einer Pflicht, die für die Erreichung des Vertragszweckes von wesentlicher Bedeutung ist (Kardinalpflicht). Abgesehen von der Haftung für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beschränkt sich die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Stand: Hannover, 24.04.2024