Ab dem 01.08.2023 betreuen wir Sie weiterhin gern digital (per E-Mail an: ticketshop.hannover@ndr.de oder über unseren Onlineshop: www.ndrticketshop.de) sowie telefonisch (Montag bis Freitag in der Zeit von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr). Ein Vor-Ort-Kauf ist über die gängigen Vorverkaufsstellen, nicht mehr aber vor Ort im NDR Ticketshop, möglich.
Mit voranschreitender Digitalisierung nutzen immer mehr von Ihnen Ihren Abonnement-Ausweis auf dem Smartphone – weiterhin gern im Wallet (nun auch für Menschen möglich, die kein iPhone besitzen) oder als TicketDirect.
Achtung: Im Jungen Abo und im Schnupper Abo haben Sie in jeder Veranstaltung einen anderen Platz. Bitte achten Sie hier also pro Veranstaltung besonders darauf, wo Sie sitzen. Die Plätze entnehmen Sie der Detail-Seite im Wallet oder mittig des TicketDirects.
Die Konzertreihe Sinfoniekonzerte A wurde zur kommenden Saison von neun auf sechs Veranstaltungen gekürzt und inkludiert nicht mehr die Veranstaltung „Hannover Proms“. Diese findet in diesem Jahr im Großen Sendesaal des NDR statt und kann im Einzelkartenverkauf erworben werden.
Sind Sie Freistil-Abonnent*in am Donnerstag, findet Ihr letztes Konzert in dieser Saison aus organisatorischen Gründen am Samstag und nicht am Donnerstag statt.
Die Ermäßigung für Schüler*innen und Studierende wird es in der kommenden Saison nicht mehr geben, stattdessen erhalten alle Personen unter 30 Jahren eine Ermäßigung. Sollte dies einen Ihrer Plätze betreffen und Sie daher eine falsche Zahlungsanforderung bekommen haben, melden Sie sich bitte, bevor Sie diese begleichen. Eine nachträgliche Berücksichtigung einer Ermäßigung ist ausgeschlossen.
Bitte beachten Sie die Abonnementbedingungen, die ebenfalls online einsehbar sind und für Sie beim Versand der Zahlungsanforderung bereits verlinkt wurden.
Die Personalisierung Ihrer Abonnementausweise ist weiterhin zur Vorbeugung von missbräuchlicher Verwendung des GVHs (öffentliche Verkehrsmittel im Großraumverkehr Hannover) zwingend notwendig. Um Ihren Abonnement-Ausweis als Fahrschein zu nutzen, muss der korrekte Name erfasst werden. Sollte jemand anderes am Konzert teilnehmen und die öffentlichen Verkehrsmittel zur Anreise nutzen wollen, kontaktieren Sie uns gern per E-Mail oder zu unseren Öffnungszeiten telefonisch. Wir lassen Ihnen per E-Mail eine Ersatzkarte zukommen.
Weiterhin sind nur Abonnent*innen und eingetragene Nutzer*innen berechtigt, Änderungen am Abonnement vornehmen zu lassen und Ersatzkarten zu beantragen.
NDR Radiophilharmonie – Abonnements, die in Hannover stattfinden, können einmal pro Abonnement und Saison bis drei Tage vor der Veranstaltung durch den/die Abonnent*in oder einen eingetragenen Nutzer schriftlich storniert werden. (Ausnahme: Dies gilt nicht für das Zwergen-Abo!).
Der NDR Ticketshop behält sich bei Beendigung des Konzertabonnements die Vergabe des Platzes/der Plätze vor. Eine Übertragung bzw. Umschreibung auf andere Interessierte durch bisherige Abonnent*innen ist ausgeschlossen.
Immer aktuell informiert mit dem kostenlosen NDR Ticketshop Newsletter: www.ndrticketshop.de
Über kurzfristige Konzertausfälle, Termin- und Programmänderungen oder Solisten- und Dirigentenwechsel informiert der NDR mit dem Online-Abonnentenservice. Anmeldung unter www.ndr.de/radiophilharmonie
Bei weiteren Anliegen wenden Sie sich gern an uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NDR Ticketshop
im Landesfunkhaus Niedersachsen